2021.1.20
※1/20追記あり※274ch.Presents CHARAMETAL BAND CHARAMEL "Monster Stage2020" 払い戻しに関するお知らせ
いつもCHARAMELを応援いただき、誠にありがとうございます。
この度の新型コロナウイルス感染拡大による緊急事態宣言発令に伴い、274ch.Presents CHARAMETAL BAND CHARAMEL "Monster Stage2020"にご来場を控えられるお客様へのチケットの払い戻しを対応いたします。
≪ご来場を控えられるお客様に関して≫
■払い戻し対応方法
チケプラトレードシステムを使用して希望者への払い戻しを行います。
チケプラトレードのマイトレードからチケットをご出品ください。
期間中に出品いただいた方には、トレード成立の有無に関わらず、1月中を目途にご登録いただいた銀行口座へご返金いたします。
■払い戻し申請期間
2021/1/14(木)PM 12:00 ～ 2021/1/20(水)AM 11:59
※期間を過ぎてからのお問い合わせ等には対応できませんので、ご了承ください。
■払い戻し金額
チケット代金ならびに各種手数料
※決済手数料は返金対象外です。
■注意事項
・1月中の返金を予定しております。通常のトレードシステムでの送金よりお時間を要しますが、ご了承ください。
・申請期間中にご出品いただいた方には、トレード成立の有無に関わらず、必ず払戻しいたします。
・払い戻し最終日に「取引不成立」でトレード終了した場合も、払戻し対象となりますのでご安心ください。
・該当のお客様には、終了日中に、払戻しに関するご案内をメールにてお送りいたします。
・今回の払い戻しはトレードシステムを使用するため、一部ご案内にトレードの文言がございますが、ご出品いただいた方へは必ず払い戻しが行われます。
≪プレミアム席の払い戻しに関して≫ (※1/20更新)
購入者特典の「Monster Stage2020記念グッズ（ピンバッジ）」につきまして、
チケット払い戻し申請が完了したお客様は、返送期限内にグッズのご返送をお願いいたします。
なお、返金時はチケット代金全額をご返金いたします。
ご返送の際は、郵便局で【ゆうパケット】をご利用ください。
なお【着払い】で返送くださいますよう、お願い申し上げます。
[返送期限]
2021年1月31日(日)配送手続き完了分まで
[グッズ返送先]
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〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル10F
株式会社Tixplus
「ふなっしー 払い戻し」事務局
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[注意事項]
・返送期限までにグッズをご返送いただけなかった場合は、返金対応できかねます。
・着払いで送付いただけなかった場合、送料の負担はできませんのでご了承ください。
▼払い戻しの申請はこちら(チケットトレードサイトに遷移します)
【払い戻しに関する問い合わせ】
チケプラ／月～金 11:00〜12:00／13:30〜18:00 ※土曜・日曜・祝日を除く
また、本公演は有料同時生中継を行います。アーカイブ配信もございますので、ぜひご覧ください。
